方太熱水器、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太服務說明：
1. “真誠到永遠”的社會服務宗旨：方太始終堅持真誠的服務態度，致力于為顧客提供*好的服務。
2. “先賣信譽，后賣產品”的服務理念：方太認為信譽是企業的生命線，只有先贏得信譽，才能成功地銷售產品。
3. “用戶永遠是對的”的服務理念：這是方太服務理念的核心，強調以用戶為中心，尊重用戶的需求和意見，始終以用戶滿意為服務的*高標準。
4. “為用戶創造價值”的服務目標：方太的服務不僅是為了滿足用戶的需求，更是為了給用戶創造更多的價值，提升用戶的使用體驗。
5. “一站到位”式服務：方太提供一站到位的服務，從售前咨詢、售中安裝到維修，全程為用戶提供優質的服務。
二、方太熱水器維修服務政策如下：
1. 服務范圍與響應時間：方太熱水器提供全國范圍內的維修服務，覆蓋熱水器、集成水槽、洗碗機、凈水機、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產品線。對于任何產品問題，用戶只需撥打一個電話，方太的專業工程師將在*時間上門提供服務。
2. 服務宗旨：方太熱水器的服務宗旨是全心全意為用戶服務，始終以用戶需求為出發點，提供貼心、全面的服務。
3. 質量擔保與保修期：方太熱水器對其產品實行嚴格的保修政策。根據不同的產品類型和購買日期，提供相應的保修期限。在保修期內，因非人為因素引起的問題，方太將免費修理或更換。
4. 服務監督：方太熱水器的服務過程接受用戶監督。用戶可隨時對服務態度和服務質量提出意見和建議，方太會根據用戶的反饋進行改進。 |
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