阿里斯頓熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓服務說明:
三個承諾:
1. 包修:自購買之日起一年內,因產品自身原因造成的機器故障,阿里斯頓將為用戶提供免費包修服務。
2. 包換:如果產品在正常使用情況下出現性能故障,經鑒定確系產品制造原因造成的,阿里斯頓將為用戶提供免費包換服務。
3. 包退:如果產品在使用過程中出現嚴重的質量問題,經鑒定確系產品制造原因造成的,阿里斯頓將為用戶提供免費包退服務。
三個免費服務:
1. 免費送貨:阿里斯頓將免費為用戶送貨上門,并在安裝完成后清理現場。
2. 免費安裝:阿里斯頓提供免費的專業安裝服務,確保機器安裝正確、安全可靠。
3. 免費水質檢測:購買阿里斯頓熱水器時,用戶可以享受免費水質檢測服務,以確保水質符合國家標準。
二、阿里斯頓熱水器維修服務政策如下:
1. 服務范圍與響應時間:阿里斯頓熱水器提供全國范圍內的維修服務,覆蓋熱水器、集成水槽、洗碗機、凈水機、熱水器、蒸烤箱和櫥柜等全系廚房產品線。對于任何產品問題,用戶只需撥打一個電話,阿里斯頓的專業工程師將在*時間上門提供服務。
2. 服務宗旨:阿里斯頓熱水器的服務宗旨是全心全意為用戶服務,始終以用戶需求為出發點,提供貼心、全面的服務。
3. 質量擔保與保修期:阿里斯頓熱水器對其產品實行嚴格的保修政策。根據不同的產品類型和購買日期,提供相應的保修期限。在保修期內,因非人為因素引起的問題,阿里斯頓將免費修理或更換。
4. 服務監督:阿里斯頓熱水器的服務過程接受用戶監督。用戶可隨時對服務態度和服務質量提出意見和建議,阿里斯頓會根據用戶的反饋進行改進。 |
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