華帝熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝服務說明:
1. 專業設計:華帝熱水器提供了個性化的專業設計服務,確保每一臺設備都能發揮*大的效能,同時也充分考慮到用戶的實際需求和預算。
2. 專業工具:使用專業的工具和設備進行安裝和調試,確保設備的正常運行和性能的穩定。
3. 專業輔材:使用符合標準要求的優質輔材,保證了設備的耐用性和使用壽命。
4. 專業工藝:采用專業的安裝工藝和技術,確保設備的安裝質量和安全性。
5. 專業施工:通過專業的施工隊伍進行安裝,確保設備的正常運行和性能的穩定。
6. 專業監理:提供專業的安裝監理服務,對整個安裝過程進行全面的監督和管理。
7. 專業服務:提供全方位的維修服務和維修保養服務,確保設備的長期穩定運行和用戶的正常使用。
二、華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 客服熱線:提供客服熱線,客戶可以撥打該電話進行咨詢、報修和維修服務。
2. 全國服務:公司承諾在全國范圍內提供維修服務,客戶可以撥打客服電話或登錄公司商家查詢維修服務的具體內容。
3. 產品保修:所有產品均遵守國家“新三包服務”政策,提供7天無理由退貨服務,在質量有問題的情況下可以在保修期內提供維修服務。
4. 保修期限:家用機、采暖機等產品提供6年保修期,在此期間內出現非人為因素引起的故障,公司將提供免費維修服務。
5. 上門服務:公司實行24小時預約上門服務,全國范圍內的用戶都可以通過客服電話預約專業技術人員上門維修。
6. 顧客檔案:建立詳細的顧客檔案,記錄客戶的購買記錄、維修記錄等信息,定期回訪客戶,對產品進行跟蹤和電話回訪。
7. 服務時間:全國24小時服務熱線電話,無論何時何地,客戶都可以獲得及時的技術支持和解決方案。 |
|