華帝熱水器、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華帝服務說明:
1. 全程管家式服務:與傳統維修服務不同,華帝管家式服務注重全程主動服務,即從產品咨詢、設計、安裝、保養、維修到使用等全流程環節,都為用戶提供一站式的管家服務。
2. 專業性和個性化:華帝擁有專業的技術團隊和服務人員,可以根據用戶的具體需求和產品特點,提供更加個性化的服務方案。
3. 及時性和可靠性:華帝管家式服務承諾及時響應和快速解決用戶問題,確保服務的及時性和可靠性。
4. 全面覆蓋:華帝管家式服務覆蓋面廣,不僅適用于華帝旗下的各類熱水器產品,還可以為用戶提供家居、辦公等方面的專業服務和解決方案。
5. 用戶滿意度為核心:華帝管家式服務的核心目標是提高用戶滿意度,服務人員會從用戶角度出發,以用戶需求為導向,提供*優質的服務。
二、華帝熱水器維修服務政策如下:
1. 免費上門設計:專業設計師提供免費上門測量和設計服務,確保安裝效果與廚房整體風格相協調。
2. 免費送貨安裝:提供免費送貨和安裝服務,確保產品安全到達并正確安裝。
3. 免費測電測氣:專業工程師提供免費電檢、氣檢服務,確保燃氣用具安全可靠。
4. 免費拆除吊頂移機:根據安裝需要,免費拆除吊頂或移機,確保產品安裝順利。
5. 免費一年氣源更改服務:在購機一年內,如需更改氣源,可享受免費更改服務。
6. 免費三年保修:產品享受三年免費保修服務,期間因非用戶人為因素引起的產品故障,免費提供維修服務。
7. 免費咨詢:提供關于產品使用、保養等方面的免費咨詢,確保用戶能夠充分利用產品功能。
8. 免費回訪:安裝后進行免費回訪,了解用戶使用情況和產品性能,確保用戶滿意度。 |
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