卡薩帝冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、卡薩帝服務說明：
1. 安裝服務：卡薩帝提供專業的安裝服務，確保產品正確、安全地安裝到位。
2. 維修服務：當產品出現故障時，卡薩帝提供高品質的上門維修服務，修復故障，保證產品正常運行。
3. 保養服務：卡薩帝提供冰箱保養服務，有效延長產品使用壽命，持續保障使用過程的安全性。
4. 移機服務：針對用戶搬家的需求，卡薩帝提供專業的移機服務，規范作業，貼心服務，一步到位。
5. 在線支持：用戶可以通過卡薩帝智家、優水、安住、安圖等移動端商家應用獲取更多服務支持。
二、卡薩帝冰箱維修服務政策如下：
1. 客服熱線：提供客服熱線，客戶可以撥打該電話進行咨詢、報修和維修服務。
2. 全國服務：公司承諾在全國范圍內提供維修服務，客戶可以撥打客服電話或登錄公司商家查詢維修服務的具體內容。
3. 產品保修：所有產品均遵守國家“新三包服務”政策，提供7天無理由退貨服務，在質量有問題的情況下可以在保修期內提供維修服務。
4. 保修期限：家用機、采暖機等產品提供6年保修期，在此期間內出現非人為因素引起的故障，公司將提供免費維修服務。
5. 上門服務：公司實行24小時預約上門服務，全國范圍內的用戶都可以通過客服電話預約專業技術人員上門維修。
6. 顧客檔案：建立詳細的顧客檔案，記錄客戶的購買記錄、維修記錄等信息，定期回訪客戶，對產品進行跟蹤和電話回訪。
7. 服務時間：全國24小時服務熱線電話，無論何時何地，客戶都可以獲得及時的技術支持和解決方案。 |
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