博世冰箱、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世服務(wù)說明:
1. 免費(fèi)上門測量服務(wù):博世提供免費(fèi)上門測量服務(wù),確保冰箱安裝位置合適,使用更省心。
2. 免費(fèi)安裝服務(wù):博世提供免費(fèi)安裝服務(wù),包括水路和電路的改造,讓用戶無需擔(dān)心安裝問題。
3. 免費(fèi)咨詢與指導(dǎo)服務(wù):博世提供免費(fèi)咨詢和指導(dǎo)服務(wù),為用戶解答使用過程中遇到的問題。
4. 免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù):博世提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù),指導(dǎo)用戶正確使用冰箱,提高使用效率。
5. 免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù):博世提供免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù),確保冰箱長期穩(wěn)定運(yùn)行。
6. 免費(fèi)退換貨服務(wù):如果用戶對產(chǎn)品不滿意,博世提供免費(fèi)退換貨服務(wù),保障用戶權(quán)益。
7. 24小時(shí)在線客服服務(wù):博世提供24小時(shí)在線客服服務(wù),隨時(shí)為用戶解答問題。
8. 延保服務(wù):用戶可選擇購買延保服務(wù),延長冰箱的保修期限,保障用戶利益。
9. 定期回訪服務(wù):博世提供定期回訪服務(wù),了解用戶使用情況,及時(shí)解決問題。
二、博世冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:,全天候?yàn)槟峁┰诰報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。無論您在中國的哪個(gè)地區(qū),只需撥打一個(gè)電話,我們的專業(yè)工程師就會(huì)上門為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 服務(wù)宗旨:我們致力于提供貼心、全面的服務(wù)。從售前到維修,我們始終照顧您的需求,讓您買得稱心,用得放心。
3. 質(zhì)量擔(dān)保:我們的產(chǎn)品性能不斷改進(jìn),以提高產(chǎn)品的使用價(jià)值。
4. 保修期限:根據(jù)國家“新三包”規(guī)定,洗衣機(jī)、冰箱產(chǎn)品整機(jī)保修一年。此外,對于商業(yè)用途的產(chǎn)品,保修期為6個(gè)月。消費(fèi)者收到產(chǎn)品之日,為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期;按產(chǎn)品銘牌所示的生產(chǎn)日期延后三個(gè)月為包修期起始日期。在無法提供*種方式的情況下,取以上*有利于消費(fèi)者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍:保修期內(nèi),因產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)、制造、材料缺陷等引起的質(zhì)量問題,我們提供免費(fèi)維修服務(wù)。 |
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