西門子冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、西門子服務說明：
1. 精工品質安裝標準：西門子冰箱發布了行業首個七星級精工品質安裝標準，從專業設計、專業工具、專業輔材、專業工藝、專業施工、專業監理、專業服務等7項環節入手，針對服務內容、使用工具和服務步驟進行了規范。
2. 全流程100%服務監理：全流程的服務監理確保了服務的可視性和透明度，讓用戶清楚了解服務的進度和狀況，提升用戶滿意度。
3. 專業清洗保養服務：為滿足進階需求，西門子還推出高端專享服務，包括10年整機包修、一年兩次清洗保養、送拆裝一體等。
4. 嚴格規范：在施工過程中，從安裝人員資質、施工規范、專業工具、專業輔材、專業施工工藝等方面，都會施行嚴格規范，確保服務的高質量。
5. 專業監理人員巡檢交付：施工后，會有專業的監理人員進行巡檢交付，確保每一個細節都達到標準。
6. 一對一服務：投入使用后，西門子冰箱會一對一服務用戶，進行操作指導及保養建議，免除用戶的后顧之憂。
二、西門子冰箱維修服務政策如下：
1. 全系產品免費保修：西門子冰箱等所有產品均享有3年免費保修服務，且保修期限內維修費用全免。
2. 全國聯保：西門子冰箱全國統一聯保，消費者可撥打全國統一服務熱線進行報修，也可直接聯系當地維修網點或經銷商進行維修。
3. 預約服務：消費者可提前預約冰箱清洗服務，預約成功后，工程師會準時上門，免費拆機、免費清洗。
4. 延保服務：消費者可選擇購買西門子冰箱的延保服務，若冰箱在延保期限內出現非人為損壞的故障，公司負責免費修理。
5. 安裝服務：西門子冰箱提供免費安裝服務，由專業工程師上門測量、定位、安裝。 |
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