美的冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的服務說明：
1. 專業設計：標準要求設計人員具備專業的技能和知識，能夠根據用戶的需求和實際情況進行合理的設計。
2. 專業工具：標準對使用的工具進行了規范，要求使用符合標準要求的工具，以確保安裝質量和效率。
3. 專業輔材：標準對輔材的質量和規格進行了規定，要求選用符合標準要求的輔材，以保證安裝效果和使用效果。
4. 專業工藝：標準對施工工藝進行了規范，要求采用符合標準要求的工藝，以保證安裝質量和效率。
5. 專業施工：標準對施工過程進行了規范，要求施工人員具備專業的技能和知識，能夠按照標準要求進行施工。
6. 專業監理：標準對監理過程進行了規范，要求監理人員具備專業的技能和知識，能夠對安裝過程進行全面的監督和管理。
7. 專業服務：標準對維修服務進行了規范，要求能夠提供及時、有效的維修服務，以保證用戶的利益和滿意度。
二、美的冰箱維修服務政策如下：
1. “三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費），“三包”有效期自開具發票之日起計算，若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. 對于降價銷售的有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱，對其降價部位不再實行“三包”責任。
3. 下列情況不屬于“三包”范疇，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經美的授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的。
4. 對于社會集團消費和生產消費購買的家用冰箱用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。 |
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