凡帝羅冰箱、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、凡帝羅服務(wù)說明:
1. 專業(yè)設(shè)計:根據(jù)用戶需求和室內(nèi)環(huán)境,提供個性化的冰箱系統(tǒng)設(shè)計方案。
2. 專業(yè)工具:使用高品質(zhì)的專業(yè)工具,確保安裝過程的順利進行。
3. 專業(yè)輔材:選用符合標(biāo)準(zhǔn)要求的輔材,如管道、閥門、電線等,保證安裝質(zhì)量。
4. 專業(yè)工藝:采用標(biāo)準(zhǔn)的安裝工藝,確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定、高效。
5. 專業(yè)施工:由經(jīng)驗豐富的專業(yè)施工人員執(zhí)行安裝,保證施工質(zhì)量和進度。
6. 專業(yè)監(jiān)理:對安裝過程進行全程監(jiān)理,確保每一項環(huán)節(jié)都符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
7. 專業(yè)服務(wù):為用戶提供全方位的維修服務(wù),包括安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等。
二、凡帝羅冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費修理(包括材料費和工時費)。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用冰箱用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱,對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
5. 消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當(dāng)而損壞的;自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的;因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的,這些情況都不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理。 |
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