雅典娜冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、雅典娜服務說明：
1. 售前咨詢：用戶可以隨時聯系雅典娜的資深服務管家，了解產品信息、價格、安裝等問題。服務管家會為用戶提供專業的解答和指導，確保用戶在購買前對產品有充分的了解。
2. 售中配送：雅典娜提供送裝一體的服務，確保產品準時送達并由專業人員進行安裝。在安裝過程中，服務管家會全程跟進，確保安裝質量。
3. 維修：雅典娜提供365天只換不修的服務，即如果在一年內產品出現任何非人為造成的故障，雅典娜會無條件為用戶更換新機。
4. 深度融合：雅典娜電視與三翼鳥深度融合，為用戶提供更為便捷的智能家居體驗。用戶可以通過雅典娜電視輕松控制家中的其他智能設備，實現智能化生活。
5. 增值服務：除了上述服務外，雅典娜還提供了多種增值服務，如上門調試、講解服務、包教包會等。
二、雅典娜冰箱維修服務政策如下：
1. 全國統一維修服務熱線：用戶可以撥打全國統一維修服務熱線，獲得在線報裝報修服務。
2. 服務宗旨：雅典娜致力于提供貼心、全面的服務。貼心的服務就像朋友一樣真誠，無微不至；全面的服務則涵蓋售前到維修，始終照顧用戶的各種需求。
3. 質量擔保與保修期：雅典娜的產品性能不斷改進，使用價值不斷提高，讓客戶買得稱心，用得放心。根據國家“新三包”規定，洗衣機、冰箱等產品的保修期限有所延長。
4. 非保修范圍情況：對于自行或非廠方預約維修人員拆修的產品，或者無包修憑證及有效發票的產品，或者因自然災害等不可抗拒力造成損壞的，以及由于產品使用環境條件引起的損壞和損失，雅典娜不承擔保修責任。
5. 監督與服務態度：雅典娜嚴格執行全球統一的服務標準，服務過程接受用戶監督。 |
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