雅典娜冰箱、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、雅典娜服務說明：
1. 售前階段：提供專業的咨詢服務，包括產品選擇、設計方案等，確保消費者在購買前對產品有充分的了解和準備。
2. 售中階段：提供免費送貨、安裝調試等服務，確保產品能夠順利地安裝在消費者的家中，并提供專業的使用指導。
3. 維修階段：提供定期回訪、保養、維修等服務，確保產品在使用過程中能夠得到及時的維護和保養，提高產品的使用壽命和性能。
4. 個性化服務：根據消費者的需求和家庭情況，提供個性化的產品選擇、設計方案和安裝方案。
5. 專業化服務：提供專業的咨詢、安裝、維修等服務，確保產品能夠得到專業的維護和保養。
6. 快速響應：建立快速響應機制，確保消費者在遇到問題時能夠及時得到解決和回復。
7. 透明化服務：提供透明的服務內容和收費標準，確保消費者在享受服務時不會遇到任何隱形消費或欺詐行為。
二、雅典娜冰箱維修服務政策如下：
1. 30天無憂退換機承諾：按照系統安裝時間次日開始計算，用戶可以在30天內享受無憂退換機服務。
2. 一站式服務承諾：公司為用戶提供一站式的服務，包括機器保修、快速維修等。
3. 延保政策：對于部分冰箱產品，公司還提供延保服務，即在產品保修期滿后，用戶仍可享受一定期限的保修服務。
4. 免費服務承諾：公司為用戶提供免費的產品調試、使用方法講解等服務。
5. 多收費賠付政策：如果公司收取了用戶不合理的費用，用戶可以向公司投訴，并可獲得三倍的賠付。
6. 過保點檢服務：對于已經超過保修期的產品，公司仍為用戶提供點檢服務，不過需要收取一定的費用。
7. 有償清洗保養服務：公司還為用戶提供有償的清洗保養服務，以滿足用戶對產品清潔和保養的需求。 |
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