美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的服務說明：
1. 免費上門服務：美的提供免費上門服務，包括安裝、調試、維修等，為用戶省去額外費用，同時提供定期巡檢服務，確保設備正常運行。
2. 專業維修團隊：美的擁有一支專業的維修團隊，具備多年的維修經驗和專業技能，能夠快速準確地診斷和解決問題。
3. 快速響應：美的承諾在接到報修后24小時內響應，并根據實際情況盡快安排維修人員上門服務，確保用戶設備及時恢復正常運行。
4. 全方位服務：美的不僅提供設備安裝、維修等基礎服務，還提供設備清洗、保養、改造等增值服務，全方位滿足用戶需求。
5. 質量保障：美的提供的服務均符合國家相關標準和規范，同時提供質量保障，確保用戶設備長期穩定運行。
6. 完善的維修跟蹤：美的會對已維修的設備進行跟蹤回訪，確保用戶滿意，同時收集用戶反饋意見，持續優化服務質量。
二、美的空調維修服務政策如下：
1. 在“三包”有效期內，產品享受免費修理（包括材料費和工時費）。各產品的整機及主要部件的三包有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. 消費者享受“三包”應提供相應憑證，如：發票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用空調用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調，對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的；自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發票的；“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產品損壞的。 |
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