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萬和熱水器維修咨詢服務電話多少 免費設計服務 萬和熱水器維修咨詢服務電話多少 免費設計服務//萬和熱水器維修咨詢服務電話多少 免費設計服務

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公 司: 萬家通電器維修中心 280
發布時間:2024年01月24日
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客服 先生 (客服)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 400-6189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通電器維修中心

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詳細說明

    萬和熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、萬和熱水器維修服務政策如下:

1. “三包”有效期內,產品享受免費修理,包括材料費和工時費。各產品的整機及主要部件的三包有效期不同,具體請參考購買時的說明或者咨詢商家。
2. “三包”有效期自開具發票之日起計算。若產品實際交付時間晚于發票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應提供相應憑證,如:發票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產消費購買的家用熱水器用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器,對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的;自行或非經本公司授權維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發票的;“三包”憑證型號與修理產品型號不符或涂改的;因不可抗拒力造成產品損壞的,這些情況都不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理。

二、萬和熱水器服務主要體現在以下幾個方面:

1. 敬畏客戶需求:萬和認為,客戶的需求是公司存在的根本,因此需要認真對待和敬畏。公司會認真傾聽客戶的需求和意見,并以此為依據來提升服務質量和產品品質。
2. 用心服務:萬和提倡用心服務,即在服務過程中關注細節、關注客戶需求,積極解決客戶問題,讓客戶感受到貼心和專業的服務。
3. 創造舒心體驗:萬和的服務目標是讓客戶體驗到舒適和滿意。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務,萬和都會積極解決客戶問題,提供貼心、高效的服務。
4. 誠信守約:萬和在服務過程中始終堅持誠信守約,按照約定履行服務承諾,讓客戶放心選擇萬和的產品和服務。
5. 持續改進:萬和不斷關注服務流程和產品品質的提升,通過持續改進和創新來提高客戶滿意度。同時,公司也會關注客戶需求的變化,及時調整服務策略以滿足客戶需求。


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