威能壁掛爐熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、威能壁掛爐熱水器維修服務政策如下：
1. 上門服務：任何地區的用戶只需撥打一個電話，威能壁掛爐的專業工程師就會上門提供優質的服務。服務全年無休，365天全天候待命。
2. 在線報裝報修：用戶可以通過全國統一維修服務熱線進行咨詢或報修，威能壁掛爐承諾嚴格遵守服務時間，如家中無人，會留言再約。
3. 質量擔保：威能壁掛爐致力于不斷改進產品性能，提高產品的使用價值，讓客戶買得稱心，用得放心。保修期內服務詳見保修卡說明。
4. 貼心服務：威能壁掛爐的工程師會貼心地為每位客戶朋友般真誠，無微不至，提供周到的服務。服務過程由客戶來監督。
5. 嚴格遵守國家“新三包”規定：洗衣機、冰箱產品保修期限為一年，如有任何質量問題，用戶可以放心使用。
二、威能壁掛爐熱水器服務主要體現在以下幾個方面：
1. 與顧客保持*緊密的關系，竭盡全力滿足顧客的需求，讓顧客享受*完美的維修服務。
2. 注重人性美、道德美、禮儀規范、行為規范，秉持同一方向，重質經營，信息化、國際化、復合化。
3. 采取“三心”服務，即稱心、舒心、放心，通過一系列措施讓顧客放心。
4. 服務中心始終圍繞著“為顧客提供*優質、*完善的服務”為宗旨，努力創造“零投訴”服務。
5. 管理部門負責各地維修中心的日常管理工作并協調各服務流程上的事宜。 |
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