林內熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、林內熱水器維修服務政策如下:
1. 產品售出之日起7天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
2. 產品售出之日起15天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。
3. 整機三包有效期一年內,因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。
4. 整機三包有效期一年內,因配件供應不及時,自送修之日起超過90天未修好的,可免費為用戶更換同型號產品。
5. 整機三包有效期一年內,符合換貨條件的,我公司因無同型號產品,用戶愿意調換其他型號產品的,可以差價調換其他型號同類產品,不愿意調換其他產品而要求退貨的,應給予退貨,對已使用過的產品收取折舊費,折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修占用的時間,日折舊率按0.05%。
6. 電熱水器包修期內內膽漏水免收折舊費更換。
二、林內熱水器服務主要體現在以下幾個方面:
1. 客戶至上:林內始終把客戶放在首位,以客戶需求為導向,全心全意為客戶服務。
2. 誠信服務:林內堅持誠信原則,以客戶的利益為*高追求,不虛假宣傳,不欺騙客戶。
3. 品質保證:林內追求提供高品質的產品和服務,保證每一項服務都符合甚至超越客戶的期望。
4. 專業服務:林內致力于提供專業化的服務,注重每一個細節,為客戶創造更大的價值。
5. 創新發展:林內不斷追求創新,探索新的服務模式和技術,為客戶提供更優質、更高效的服務。
6. 團隊協作:林內注重團隊協作,鼓勵員工之間的交流和合作,共同解決問題,達成目標。
7. 可持續發展:林內注重可持續發展,不僅為客戶提供優質的產品和服務,同時也關注環保和社會責任。 |
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