能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率熱水器維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。特別備注:2022年9月9日后(含9月9日)購買的產品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“能率服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機三年;公用機一年。其他保修政策包括箱體保修一年,附件保修30天,保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
3. 質量管理和安全合規:能率將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。同時,能率熱水器制定了高于國際標準的安全及性能規定,在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行,并建立合規監查機制。
4. 卓越產品:能率熱水器始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務質量,為消費者提供稱心如意的專業服務。
二、能率熱水器服務主要體現在以下幾個方面:
1. 客戶至上:能率集團始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供高品質的服務和產品,以滿足客戶的期望和需求。
2. 追求卓越:能率集團不斷追求卓越,努力提高自身的服務水平和質量,以贏得客戶的信任和忠誠。
3. 創新發展:能率集團不斷探索創新的服務模式和業務領域,以適應市場的變化和客戶的需求,保持領先地位。
4. 誠信經營:能率集團秉持誠信經營的原則,為客戶提供真實、可靠、有價值的服務和產品,樹立良好的企業形象和品牌形象。
5. 社會責任:能率集團積極履行社會責任,關注環保、公益等領域,為社會做出積極的貢獻。 |
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