萬和熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、萬和熱水器維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。主要部件的保修期根據產品類型有所區別,家用機的主要部件保修期為三年,公用機的主要部件保修期為一年。
2. 其他保修政策:箱體保修一年,附件保修30天。此外,在保修期外,用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
3. 研發準則:萬和熱水器(中國)有限公司積極引入集團先進技術,并根據中國本土需求,基于全球研發準則,對集團技術進行優化提升。其質量方針是“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”。
4. 卓越產品:萬和熱水器(中國)有限公司一直堅持創造卓越的產品,讓每個人都能感受到科技的力量。其宗旨是遵循“顧客滿意*”的理念,不斷提高顧客服務質量,為消費者提供稱心如意的專業服務。
二、萬和熱水器服務主要體現在以下幾個方面:
1. 以客戶為中心:萬和堅持從客戶的需求出發,提供滿足客戶需求的產品和服務。萬和認為,只有真正了解并滿足客戶的需求,才能實現客戶的滿意和忠誠。
2. 提供優質的服務:萬和致力于提供*優質的服務,包括售前咨詢、售中服務和維修服務。萬和相信,優質的服務能夠提升客戶的滿意度,增強品牌的美譽度。
3. 創新驅動:萬和認為,創新是企業發展的重要動力,也是提升服務水平的關鍵。萬和不斷探索新的服務模式和技術,以提高服務的質量和效率。
4. 合作共贏:萬和倡導與合作伙伴共同發展,實現共贏。萬和認為,只有與合作伙伴共同成長,才能實現企業的長期發展。
5. 社會責任:萬和認為,企業應該承擔社會責任,為社會做出貢獻。萬和積極參與公益事業,關注環保和可持續發展,推動社會的和諧發展。 |
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