能率熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、能率熱水器維修服務政策如下:
1. 電話咨詢:統一服務熱線,提供24小時的人工電話咨詢服務。
2. 快速響應:對于產品問題,市區內2小時響應,郊區4小時響應,確保客戶在市區內能得到24小時的服務,在郊區也能在48小時內得到及時的服務。
3. 免費設計安裝:提供全系列產品的免費設計安裝方案服務,并可在規定范圍內享受免費安裝服務。
4. 定期回訪:提供全系列產品的定期電話回訪服務,并可提供免費定期上門回訪服務。
5. 三包服務:經正規渠道購買的產品,將按照三包規定執行服務。
6. 維修服務:提供全國統一維修服務電話24小時人工電話維修電話-24小時全國服務熱線:。可針對不同型號的能率熱水器的常見故障,例如制冷劑不足、四通閥串氣和單向閥漏氣等問題進行處理。
二、能率熱水器服務主要體現在以下幾個方面:
1. 貼近客戶:能率始終堅持貼近客戶,關注客戶的需求和反饋,不斷優化產品和服務,以滿足客戶的需求。
2. 品質承載責任:能率注重產品質量,不斷落實產品質量管理,提升服務質量,為客戶提供優質、環保、安全的產品。
3. 全方位的服務:能率致力于為用戶提供從內容到硬件全方位的品質之選,滿足客戶不斷變化的需求。
4. 安全與未成年人保護:能率積極肩負起安全與未成年人保護的社會責任,建立起行之有效的未成年保護體系與安全體系。
5. 持續優化服務體系:能率持續優化質量管理體系,升級產品制造工藝,力求為用戶帶來真正符合能率需求的、更加貼心而周到的高品質服務。 |
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