海爾熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾熱水器維修服務政策如下:
1.全天候服務:24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務不間歇。
2.全方位服務:提供從產品的售前咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調試,以及維修的巡檢、維修、保養服務。
3.全專業服務:專家級服務隊伍,專業的服務工具,100%專業服務,確保服務質量。
4.四個不漏:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關部門;一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5.免費安裝:專業人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法。
6.免費保養:全國1000多個服務網點,定期對用戶巡檢保養。
7.免費咨詢:400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。
二、海爾熱水器服務主要體現在以下幾個方面:
1. 以客為尊:海爾瓷磚始終將客戶放在首位,以客戶的需求為導向,提供優質的產品和服務。
2. 用心服務:海爾瓷磚致力于用心服務每一位客戶,用真誠的態度和專業的能力提供全方位的服務。
3. 追求卓越:海爾瓷磚不斷追求卓越,以高品質的產品和優質的服務滿足客戶的期望。
4. 創新發展:海爾瓷磚鼓勵創新,通過持續的技術創新和市場開拓,為客戶提供更多元化、更高品質的產品和服務。
5. 誠信經營:海爾瓷磚秉持誠信經營的原則,對客戶、員工、合作伙伴和社會都承擔起應有的責任。 |
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