萬和熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、萬和熱水器維修服務政策如下：
1. 整機保修：家用機三年，公用機一年。特別備注：2022年9月9日后（含9月9日）購買的產品，用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“萬和服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機三年；公用機一年。其他保修政策包括箱體保修一年，附件保修30天，保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
3. 質量管理和安全合規：萬和將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產品和服務，真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。同時，萬和熱水器制定了高于國際標準的安全及性能規定，在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行，并建立合規監查機制。
4. 卓越產品：萬和熱水器始終堅守“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務質量，為消費者提供稱心如意的專業服務。
二、萬和熱水器服務主要體現在以下幾個方面：
1. 客戶至上：萬和始終把客戶放在*位，全心全意為客戶服務，努力滿足客戶的需求和期望。
2. 誠信守信：萬和在服務過程中始終保持誠信守信，不欺騙客戶，不推卸責任，說到做到。
3. 專業服務：萬和的服務團隊具備專業的技能和知識，能夠為客戶提供高效、優質的服務，幫助客戶解決各種問題。
4. 追求卓越：萬和不斷追求卓越，通過技術創新和服務升級，不斷提高服務質量和客戶滿意度。
5. 合作共贏：萬和與客戶、合作伙伴建立長期合作關系，實現合作共贏，共同發展。 |
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