方太熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 電話咨詢:統(tǒng)一服務(wù)熱線,提供24小時的人工電話咨詢服務(wù)。
2. 快速響應(yīng):對于產(chǎn)品問題,市區(qū)內(nèi)2小時響應(yīng),郊區(qū)4小時響應(yīng),確保客戶在市區(qū)內(nèi)能得到24小時的服務(wù),在郊區(qū)也能在48小時內(nèi)得到及時的服務(wù)。
3. 免費設(shè)計安裝:提供全系列產(chǎn)品的免費設(shè)計安裝方案服務(wù),并可在規(guī)定范圍內(nèi)享受免費安裝服務(wù)。
4. 定期回訪:提供全系列產(chǎn)品的定期電話回訪服務(wù),并可提供免費定期上門回訪服務(wù)。
5. 三包服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品,將按照三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。
6. 維修服務(wù):提供全國統(tǒng)一維修服務(wù)電話24小時人工電話維修電話-24小時全國服務(wù)熱線:。可針對不同型號的方太熱水器的常見故障,例如制冷劑不足、四通閥串氣和單向閥漏氣等問題進(jìn)行處理。
二、方太熱水器服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 客戶至上:方太始終將客戶的需求放在首位,致力于提供滿足甚至超越客戶期望的照明解決方案。
2. 品質(zhì)保障:品質(zhì)是方太的生命線,公司嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,確保每一件產(chǎn)品都符合高標(biāo)準(zhǔn)。
3. 專業(yè)服務(wù):方太提供專業(yè)的服務(wù),包括照明方案設(shè)計、安裝調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)等,旨在為客戶提供一站式的照明解決方案。
4. 快速響應(yīng):方太理解客戶的時間是寶貴的,因此會迅速回應(yīng)客戶的各種需求,確保客戶的利益得到及時保障。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:在科技快速發(fā)展的今天,方太持續(xù)引進(jìn)新技術(shù)、新材料,推動照明行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
6. 合作共贏:方太愿意與各類合作伙伴共同成長,共同開拓市場,實現(xiàn)共同發(fā)展。
7. 誠信守諾:在經(jīng)營活動中,方太始終堅守誠信原則,信守對客戶、合作伙伴的承諾,樹立良好的企業(yè)形象。 |
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