博世壁掛爐咨詢電話：4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器維修服務政策如下：
1. 退換貨政策：凡通過博世壁掛爐商城或天貓商城的博世壁掛爐商家旗艦店購買本產品的用戶，可在自簽收次日起七日內享受無理由退貨服務。退貨時用戶須出示有效購買憑證，并退回發票。用戶須保證退貨商品保持原狀。
2. 保修政策：根據國家相關法律規定，博世壁掛爐對其熱水器產品提供保修服務。具體的保修期限取決于產品的種類和型號，可以在博世壁掛爐商網上查詢具體產品的保修期限。
3. 維修服務：博世壁掛爐提供全方位的維修服務，包括維修、退換貨、安裝等。如果用戶在使用過程中遇到任何問題，可以致電博世壁掛爐的服務熱線或通過在線客服進行咨詢。
4. 技術支持：博世壁掛爐提供技術支持，幫助用戶解決使用中遇到的問題。技術支持的方式包括電話支持、在線聊天支持和郵件支持等。
5. 用戶反饋渠道：博世壁掛爐非常重視用戶的反饋和建議，設有專門的反饋渠道，用戶可以通過這些渠道向博世壁掛爐提出自己的意見和建議。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非博世壁掛爐家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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