威能壁掛爐咨詢電話:4006-189123
一、威能壁掛爐熱水器維修服務政策如下:
1. 在線報裝報修:您可以通過威能壁掛爐商家網站或維修服務熱線進行報裝報修,我們將盡快為您安排專業人員上門服務。
2. 服務進度查詢:您可以通過威能壁掛爐商家網站或維修服務熱線查詢您的維修進度,了解維修的實時情況。
3. 服務收費標準:威能壁掛爐提供透明的收費標準,您可以在商家網站上查詢收費明細,確保您的權益得到保障。
4. 產品詳細服務:我們提供針對不同產品的專項服務,包括安裝、保養、維修等,確保您的產品得到全面呵護。
5. 咨詢在線客服:您可以通過威能壁掛爐商家網站或維修服務熱線的在線客服進行咨詢,我們將竭誠為您解答。
6. 撥打威能壁掛爐熱線電話:如果您需要緊急維修或咨詢,可以撥打威能壁掛爐維修服務熱線電話,我們將為您提供及時的服務。
7. 威能壁掛爐服務公眾號:您可以關注威能壁掛爐服務公眾號,了解威能壁掛爐維修服務動態,獲取更多服務資訊。
8. 附近服務網點:我們提供附近的服務網點查詢服務,您可以在威能壁掛爐商家網站上查詢離您*近的服務網點地址,方便您到店咨詢或維修。
9. 全國聯保七天無理由退貨:如果您對購買的威能壁掛爐不滿意,可以在七天內無理由退貨,享受全國聯保的維修服務。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非威能壁掛爐家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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