方太咨詢電話：4006-189123
一、方太熱水器維修服務政策如下：
1. 主機保修：方太多聯機中央熱水器主機自購買之日起，享受5年的整機保修服務。在保修期內，如果出現質量問題，消費者可以聯系當地的方太維修服務中心進行維修。維修服務中心將根據具體情況進行維修或更換，保證消費者的權益。
2. 配件保修：方太多聯機中央熱水器的配件如控制器、溫度傳感器等，自購買之日起，享受2年的保修服務。如果配件出現質量問題，消費者可以聯系當地的方太維修服務中心進行更換。
3. 安裝保修：方太多聯機中央熱水器的安裝服務享受1年的保修服務。如果在安裝過程中出現問題，消費者可以聯系當地的方太維修服務中心進行維修或更換。
在購買方太多聯機中央熱水器時，消費者需要注意查看保修期限，并妥善保管發票、保修卡等資料。在使用過程中，需要注意保持熱水器的清潔和維護，以免因人為原因導致質量問題。如果出現質量問題，及時聯系當地的方太維修服務中心進行維修或更換。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非方太家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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高壓電器
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