萬和咨詢電話：4006-189123
一、萬和熱水器維修服務政策如下：
1. 在線報裝報修：通過在線提交報裝或報修申請，及時解決您在使用產品過程中遇到的問題。
2. 服務進度查詢：跟蹤已提交的安裝或報修業務的受理狀態，讓您隨時了解服務的進展情況。
3. 服務收費標準：提供維修工時及配件參考價格，讓您了解所需支付的費用。
4. 產品詳細服務：提供說明書下載、常見問題及保修政策等信息，幫助您更好地了解和使用產品。
5. 咨詢在線客服：如果您有任何疑問或需要幫助，萬和的在線客服將為您提供貼心服務。
6. 撥打萬和熱線電話：24小時為您服務，解決您的維修問題。
7. 萬和服務公眾號：通過微信維修更便捷地獲取維修服務。
8. 附近服務網點：提供服務網點及地址及聯系方式查詢，方便您找到*近的服務點。
9. 全國聯保：無論您在哪里購買萬和產品，都能享受到全國聯保的服務。
10. 七天無理由退貨：如果您對購買的產品不滿意，可以在七天內無理由退貨。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非萬和家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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