海爾咨詢電話：4006-189123
一、海爾熱水器維修服務政策如下：
1. 在線報裝報修：您可以通過在線提交報裝、維修申請，方便快捷地申請安裝或維修服務。
2. 服務進度查詢：您可以跟蹤已提交的安裝、報修業務的受理狀態，了解服務進度的實時情況。
3. 服務收費標準：提供維修工時及配件參考價格，讓您清楚了解服務收費情況。
4. 產品詳細服務：提供說明書下載、常見問題及保修政策等信息，幫助您更好地了解產品和服務。
5. 咨詢在線客服：如果您有任何問題或需要幫助，可以隨時聯系我們的在線客服，我們將為您提供貼心服務。
6. 撥打海爾熱線電話：全國統一維修服務熱線為，24小時為您服務。
7. 海爾服務公眾號：關注海爾服務公眾號，微信維修更便捷。
8. 附近服務網點：提供服務網點及地址及聯系方式查詢，方便您找到*近的服務網點。
9. 全國聯保：海爾產品享受全國聯保，為您提供更全面的維修保障。
10. 七天無理由退貨：在購買七天內，如您對產品不滿意，可以無理由退貨。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非海爾家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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