能率咨詢電話：4006-189123
一、能率熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 24小時客戶服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線為，提供24小時在線服務(wù)，客戶可以隨時撥打熱線咨詢產(chǎn)品信息、報修、投訴等問題。
2. 在線客服：能率商家網(wǎng)站和電商平臺都設(shè)有在線客服，客戶可以隨時通過網(wǎng)站或電商平臺與客服人員溝通，咨詢產(chǎn)品信息、報修、投訴等問題。
3. 微信公眾號：關(guān)注能率服務(wù)公眾號，可以獲取維修服務(wù)信息、在線報修、服務(wù)進度查詢等服務(wù)。
4. 附近服務(wù)網(wǎng)點：能率在全國各地設(shè)有多個服務(wù)網(wǎng)點，客戶可以前往離自己*近的網(wǎng)點享受維修服務(wù)，也可以通過查詢服務(wù)網(wǎng)點信息了解附近的服務(wù)網(wǎng)點。
5. 全國聯(lián)保：能率產(chǎn)品實行全國聯(lián)保政策，客戶可以在全國各地享受到保修服務(wù)，保障產(chǎn)品的正常使用。
6. 七天無理由退貨：購買能率產(chǎn)品后，如在使用七天內(nèi)不滿意，可以無理由退貨，保障客戶的權(quán)益。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非能率家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
