美的咨詢電話：4006-189123
一、美的熱水器維修服務政策如下：
1. 在線報裝報修：您可以在線提交報裝或維修申請，我們會盡快為您處理。
2. 服務進度查詢：您可以跟蹤已提交的安裝或報修業務的受理狀態，了解服務進度。
3. 服務收費標準：我們會提供明確的維修工時及配件參考價格，讓您清楚了解服務收費情況。
4. 產品詳細服務：您可以在我們的網站上下載說明書，了解常見問題及保修政策等產品詳細服務信息。
5. 咨詢在線客服：如果您有任何問題或需要幫助，可以隨時聯系我們的在線客服，我們將為您提供貼心服務。
6. 撥打美的熱線電話：如果您需要更快捷的服務，可以撥打美的熱線電話，我們24小時為您服務。
7. 美的服務公眾號：您可以通過關注美的服務公眾號，享受更便捷的微信維修服務。
8. 附近服務網點：您可以在我們的網站上查詢附近的服務網點及聯系方式，方便您前往服務網點進行維修或安裝。
9. 全國聯保：我們的產品享受全國聯保服務，為您提供更全面的維修保障。
10. 七天無理由退貨：如果您對購買的產品不滿意，可以在七天內無理由退貨，我們將為您提供退貨服務。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非美的家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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