美的咨詢電話:4006-189123
一、美的熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 安裝和維修:美的提供專業(yè)的安裝和維修服務(wù),以確保您的產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。如果您在使用過程中遇到任何問題,可以隨時(shí)聯(lián)系美的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們將為您提供及時(shí)的幫助。
2. 退換貨服務(wù):如果您購買的美的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可以在購買之日起7天內(nèi)無理由退貨或換貨。美的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)將為您提供方便快捷的退換貨服務(wù)。
3. 定期維護(hù)和保養(yǎng):為了確保您的美的產(chǎn)品能夠長期使用,美的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)還會(huì)定期為您提供維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)。
4. 咨詢和投訴:如果您有任何關(guān)于美的產(chǎn)品的疑問或投訴,可以隨時(shí)聯(lián)系美的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們將竭誠為您服務(wù),并盡快給您滿意的答復(fù)。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非美的家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|