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公 司: 萬家通電器維修中心 280
發布時間:2024年01月03日
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電  話: 400-6189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通電器維修中心

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詳細說明

    華帝咨詢電話:4006-189123

華帝熱水器維修服務政策如下:

1. 保修期限:華帝熱水器產品提供5年的整機免費包修服務,其中壓縮機等關鍵零部件提供6年的免費包修服務。這意味著在保修期內,由于非人為原因導致的華帝熱水器故障,消費者可以免費享受維修服務。
2. 免費包換政策:如果產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,無法正常工作,消費者可以選擇換機。此外,如果產品自售出之日起一年以內,連續兩次以上仍無法修好(指主要性能),用戶堅持退機的,華帝熱水器也提供退機服務。
3. 特殊情況處理:對于一些特殊情況,如消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的,或者非華帝熱水器指定的預約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的),以及因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的,都不在保修范圍內。對于這些情況,華帝可能會提供有償維修服務。
4. 收費服務:對于加長銅管、深度清洗服務等特殊安裝或清潔服務,華帝可能會收取一定的費用。此外,如果環境特殊需另外聯系吊車或搭建腳手架等特種安裝設備,由服務人員協助用戶與第三方協商收費解決。

屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2、非華帝家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

6、處理品、已超過包修期的產品。


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