多田咨詢電話：4006-189123
多田熱水器維修服務政策如下：
1. 保修期內的免費維修服務：自購買日起，多田熱水器產品享有至少六年的免費包修服務。在此期間，如果產品出現非用戶人為因素造成的問題，多田將免費進行維修或更換零部件。
2. 延保服務：多田熱水器提供增值延保服務，用戶可以購買該服務來延長產品的保修期限。延保期限內，多田將為用戶提供免費的維護、保養和檢測服務。
3. 系統元器件的免費維修和檢測：對于熱水器系統的關鍵元器件，如電路板、傳感器、控制器等，如果因為非用戶人為因素出現問題，多田將免費進行維修或更換。
4. 免費咨詢服務：多田熱水器提供免費的咨詢服務，用戶可以隨時聯系維修服務部門，咨詢關于產品使用、維護和保養等方面的問題。
5. 全國聯保服務：無論用戶身在何處，只要撥打全國統一維修電話-699-，即可享受多田提供的維修服務。多田在全國范圍內設有維修網點，用戶可以前往*近的服務點進行維修或咨詢。
6. 快速響應服務：多田熱水器承諾在接收到用戶報修后24小時內給出響應，并在72小時內完成維修或更換工作。
7. 收費標準：對于超出保修期或增值延保期外的維修，多田會根據實際維修情況收取合理的費用。但即使在收費的情況下，多田也承諾提供優質的服務和合理的收費標準。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非多田家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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