海爾咨詢電話：4006-189123
海爾熱水器維修服務政策如下：
1. 保修期限：海爾熱水器提供一定期限的免費包修服務。根據型號和銷售渠道的不同，包修期限可能會有所不同，一般在購買后的一段時間內。如果產品在保修期內出現非人為損壞的故障，可以享受免費維修服務。
2. 退換政策：如果產品自售出之日起一定時間內（通常為15日內），發生主要性能故障無法正常工作，消費者可以選擇換機。如果連續維修二次仍無法正常工作，也可以換機。退機政策通常適用于自售出之日起10日內出現主要性能故障的情況。
3. 收費服務：對于一些特殊情況，如加長銅管、氣管和液管（各1條）、排水軟管、保溫套、電源連接線、包扎帶、焊接等安裝服務，海爾熱水器提供收費服務。具體費用按實際長度計算，不足1米按1米計算。此外，對于深度清洗服務和一些特殊墻體開孔等工作，也需要消費者承擔相應的費用。
4. 其他注意事項：如果產品因消費者使用、維護、保管不當造成損壞，或者因非海爾熱水器指定的預約服務網點安裝、維修造成損壞，以及因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的，都不在保修范圍內。此外，處理品、已超過包修期的產品也不在保修范圍內。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非海爾家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯系信息
