方太咨詢電話：4006-189123
方太熱水器維修服務政策如下：
1. 全國統一的維修服務：提供全國范圍內的維修服務，用戶可以通過撥打維修服務熱線電話或者訪問商家網站來尋求維修服務。
2. 保修政策：根據不同的產品類別，保修期限會有所不同。例如，熱水器的保修期為3年，主要部件的保修期為5年。熱水器的整機保修期為1年，主要部件的保修期為3年。熱水器遙控器和燈泡的保修期為1年。
3. 主要部件范圍：在保修期內，如果產品的主要部件出現性能故障，可以進行免費維修或更換。這些主要部件可能包括壓縮機、電機、溫控器等。
4. 維修服務保障：在部分城市方太還設立了維修服務中心，用戶可以親自到場進行維修或者保養等服務。方太還對空氣凈化器提供了7天無理由退貨服務，用戶可以在購買后7天內申請退貨，享受無憂購物體驗。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非方太家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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高壓電器
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