威能壁掛爐咨詢電話：4006-189123
威能壁掛爐熱水器維修服務政策如下：
1. 保修期內(nèi)的免費維修服務：在購買日期起兩年內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)因制造工藝或元器件損壞導致的問題，威能壁掛爐將提供免費維修服務。如果需要更換零件或整個產(chǎn)品，威能壁掛爐將免費進行更換。
2. 全球聯(lián)保服務：無論在哪個國家，只要是威能壁掛爐正式行銷的產(chǎn)品，用戶都可以獲得維修服務。即使在保修期外，用戶也可以選擇將故障產(chǎn)品送至威能壁掛爐預約維修站進行維修，但可能需要承擔一些費用。
3. 國家三包政策：根據(jù)國家三包政策，所購產(chǎn)品在7日內(nèi)（含）發(fā)生質量問題的，可憑發(fā)票聯(lián)系銷售商進行退換貨；所購產(chǎn)品在15日內(nèi)（含）發(fā)生質量問題的，可憑發(fā)票聯(lián)系銷售商進行換貨。
4. 快速維修服務：為了提供更快速的服務，威能壁掛爐可以選擇以更換部件的方式提供快速維修服務，而不是進行元件級的維修。更換下來的零部件或整機所有權歸威能壁掛爐所有并由其進行回收處理。
5. 寄修服務：除了門市維修，用戶還可以選擇寄修服務。只需將故障產(chǎn)品快遞至威能壁掛爐預約維修站，待產(chǎn)品修復后，威能壁掛爐會通過快遞將產(chǎn)品送回給用戶。在保修期內(nèi)，用戶無需承擔來回的快遞費用。
6. 配件保修：威能壁掛爐使用原廠配件提供保修服務。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非威能壁掛爐家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
|
手機站
您當前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
