博世壁掛爐咨詢電話：4006-189123
博世壁掛爐熱水器維修服務政策如下：
1. 保修政策：博世壁掛爐熱水器產品享有相應的保修期，在保修期內如產品出現非人為造成的質量問題，公司將負責免費維修或更換。具體的保修期限可能因產品而異，一般來說，大多數熱水器產品的保修期為三年。
2. 免費安裝：對于熱水器首次安裝，需收取除隨機配備以外所要增加的材料費用（加長連接管、支架等材料），具體可參考產品安裝材料收費標準。
3. 增值服務：提供安裝調試、定期維護、清洗保養等增值服務，旨在幫助消費者更好地使用和維護產品，確保產品的長期穩定運行。
4. 包修標準：對于博世壁掛爐空氣魔方凈化器整機，保修期為2年；對于購買的產品模塊組合中帶有除濕功能時，壓縮機保修3年。
5. 投訴與建議處理：設立專門的客戶服務部門處理客戶的投訴和建議，以改進產品和服務質量。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非博世壁掛爐家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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高壓電器
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