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公 司: 萬(wàn)家通電器維修中心 280
發(fā)布時(shí)間:2024年01月03日
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公 司:萬(wàn)家通電器維修中心

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卡薩帝冰箱維修服務(wù)政策如下:

1. 全球聯(lián)保服務(wù):卡薩帝提供兩年的全球聯(lián)保服務(wù)。在產(chǎn)品保修期限內(nèi),若發(fā)生因制造工藝或元器件造成的質(zhì)量問(wèn)題,卡薩帝中國(guó)維修服務(wù)中心將為持有真實(shí)有效購(gòu)物憑證的消費(fèi)者提供免費(fèi)維修服務(wù),或視情況更換零件、部件或整機(jī)產(chǎn)品。
2. 國(guó)家三包政策:根據(jù)國(guó)家三包政策,所購(gòu)產(chǎn)品在7日內(nèi)(含)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的,可憑發(fā)票聯(lián)系銷(xiāo)售商進(jìn)行退換貨;所購(gòu)產(chǎn)品在15日內(nèi)(含)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的,可憑發(fā)票聯(lián)系銷(xiāo)售商進(jìn)行換貨。
3. 快速維修服務(wù):為確保消費(fèi)者盡快正常使用產(chǎn)品,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),卡薩帝冰箱可選擇以更換部件的方式提供快速維修服務(wù),而不進(jìn)行元件級(jí)維修。更換下來(lái)的零部件或整機(jī)所有權(quán)將歸卡薩帝冰箱擁有并回收處理。
4. 寄修服務(wù):用戶可將故障產(chǎn)品快遞至卡薩帝預(yù)約維修站,待產(chǎn)品修復(fù)后,卡薩帝預(yù)約維修站會(huì)快遞回給用戶。在保修期內(nèi),用戶無(wú)需承擔(dān)來(lái)回快遞運(yùn)費(fèi)。保修期外,用戶也可選擇將故障產(chǎn)品快遞至卡薩帝預(yù)約維修站維修,但需承擔(dān)來(lái)回快遞運(yùn)費(fèi)。
5. 配件保修:卡薩帝使用原廠配件提供保修服務(wù)。

屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

2、非卡薩帝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的;

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。


免責(zé)聲明:以上所展示的信息由會(huì)員自行提供,內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé),www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。
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