海爾咨詢電話：4006-189123
海爾冰箱維修服務政策如下：
1. 保修期限：海爾冰箱提供5年的整機免費包修服務，這意味著在購買后的5年內，如果冰箱出現非人為因素造成的故障，海爾將提供免費維修。
2. 特殊情況處理：對于因使用、維護、保管不當造成損壞的，或者非海爾冰箱指定的預約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的），以及因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的，都不在保修范圍內。
3. 退換政策：如果產品在售出后15天內發生主要性能故障不能正常工作，或者連續修理二次仍不能正常工作，消費者可以要求換機，并按國家三包規定重新起算包修期限（僅限更換部分）。如果自售出之日起10天內，發生主要性能故障如壓縮機故障、換熱器內漏等，用戶堅持退機的，海爾將退機。
4. 深度清洗服務：對于冰箱內部的蒸發器內部部件、風葉、過濾網及外殼部件表面的深度清洗，海爾提供有償服務。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非海爾家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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高壓電器
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