雅典娜咨詢電話：4006-189123
雅典娜冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保服務(wù)：無論在哪個城市，只要是雅典娜正式行銷的產(chǎn)品，用戶都可以在所在城市找到服務(wù)機構(gòu)。撥打維修服務(wù)電話-100-1000，由專業(yè)的技術(shù)人員進行維修。
2. 免費維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果冰箱出現(xiàn)非用戶人為因素造成的問題，雅典娜將免費進行維修或更換零部件。
3. 延保服務(wù)：雅典娜現(xiàn)在推出了一項增值延保服務(wù)，將保修設(shè)備延長一年零五年，并每年進行免費維護和清潔。用戶可以購買這項服務(wù)來延長產(chǎn)品的保修期限，并享受更多的維護和清潔服務(wù)。
4. 維修費用：對于超出保修期或增值延保期外的維修，雅典娜會根據(jù)實際維修情況收取合理的費用。
5. 免費咨詢服務(wù)：雅典娜冰箱維修服務(wù)承諾提供免費的維修指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
6. 快速響應(yīng)服務(wù)：雅典娜冰箱維修服務(wù)承諾，維修服務(wù)響應(yīng)時間不超過24小時，維修周期不超過72小時。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非雅典娜家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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