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公　司： 萬(wàn)家通電器維修中心 280
發(fā)布時(shí)間：2024年01月02日
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電　　話： 400-6189123
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公　司：萬(wàn)家通電器維修中心

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    伊萊克斯咨詢電話：4006-189123

伊萊克斯冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 產(chǎn)品保修期：在購(gòu)買(mǎi)日期起兩年內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)因制造工藝或元器件損壞導(dǎo)致的問(wèn)題，伊萊克斯將提供免費(fèi)維修服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，用戶可以聯(lián)系伊萊克斯冰箱在中國(guó)的維修服務(wù)中心，該中心將為持有真實(shí)有效購(gòu)物憑證的用戶提供免費(fèi)維修服務(wù)，或在視情況下更換零件或整個(gè)產(chǎn)品。此外，根據(jù)國(guó)家三包政策，所購(gòu)產(chǎn)品在7日內(nèi)（含）發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，可憑發(fā)票聯(lián)系銷售商進(jìn)行退換貨；所購(gòu)產(chǎn)品在15日內(nèi)（含）發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的，可憑發(fā)票聯(lián)系銷售商進(jìn)行換貨。
2. 全球聯(lián)保服務(wù)：無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家，只要是伊萊克斯正式行銷的產(chǎn)品，用戶都可以獲得維修服務(wù)。即使在保修期外，用戶也可以選擇將故障產(chǎn)品快遞至伊萊克斯預(yù)約維修站進(jìn)行維修，但需承擔(dān)來(lái)回快遞運(yùn)費(fèi)。
3. 快速維修服務(wù)：伊萊克斯提供快速維修服務(wù)，確保消費(fèi)者盡快正常使用產(chǎn)品。如果需要更換部件，伊萊克斯將回收更換下來(lái)的零部件或整機(jī)。
4. 寄修服務(wù)：除了門(mén)市維修外，用戶還可以選擇寄修服務(wù)。只需將故障產(chǎn)品快遞至伊萊克斯預(yù)約維修站，待產(chǎn)品修復(fù)后，伊萊克斯會(huì)通過(guò)快遞將產(chǎn)品送回給用戶。在保修期內(nèi)，用戶無(wú)需承擔(dān)來(lái)回快遞運(yùn)費(fèi)。
5. 配件保修：伊萊克斯使用原廠配件提供保修服務(wù)。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非伊萊克斯家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。


免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。
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