容聲咨詢電話：4006-189123
容聲冰箱維修服務政策如下：
1. 保修政策：容聲冰箱產品享有相應的保修期，在保修期內如產品出現非人為造成的質量問題，公司將負責免費維修或更換。具體的保修期限可能因產品而異，一般來說，大多數冰箱產品的保修期為一年。
2. 包修標準：整機的保修期為3年，主要零部件的保修期為6年。對于壓縮機，其安全使用壽命期為10年。
3. 增值服務：除了常規的維修和保養服務，容聲冰箱還提供一系列增值服務，如安裝調試、定期維護、清洗保養等。這些服務旨在幫助消費者更好地使用和維護產品，確保產品的長期穩定運行。
4. 特別說明：在冰箱首次安裝時，如果需要增加材料（如加長連接管、支架等），容聲冰箱會收取相關費用。此外，如果產品沒有有效的三包憑證或發票，或者因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的，或者未經容聲公司許可自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失等，不屬于免費服務范圍。
5. 容聲空氣魔方凈化器：容聲空氣魔方凈化器的整機保修期為2年。如果購買的產品模塊組合中帶有除濕功能，則壓縮機的保修期為3年。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非容聲家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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