伊萊克斯咨詢電話：4006-189123
伊萊克斯冰箱維修服務政策如下：
1. 服務宗旨：伊萊克斯秉承“服務就是心滿意足”的理念，并遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務的質量。務求令所有冰箱用戶均獲得稱心如意的專業服務，并為用戶帶來更加美好的生活體驗。
2. 服務保障：嚴格遵守國家“三包”規定，為消費者提供全面的維修保障。
3. 服務便捷：服務網點覆蓋全國，無論消費者身在何處，都能享受到上門服務，提供快捷、便利的維修服務。
4. 客戶咨詢服務：解答顧客對產品及服務有關咨詢，受理所有產品報修，解決顧客服務投訴。
5. 顧客意見處理：對顧客的意見或投訴，會在2個工作日內提出解決方案。
6. 服務品質保證：對所有的安裝、維修服務進行回訪，確保服務質量。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非伊萊克斯家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯系信息
