雅典娜咨詢電話：4006-189123
雅典娜冰箱維修服務政策如下：
1. 全天候的客戶服務：雅典娜冰箱設立了全國統一的客戶服務電話，客戶在任何時間遇到問題，都可以撥打這個電話進行咨詢。客服人員會記錄問題并提供解決方案。
2. 上門服務：如果問題無法通過電話解決，雅典娜冰箱將派遣專業的維修人員上門服務。客戶只需提供詳細的地址和聯系方式，維修人員將按照約定時間及時到達。
3. 保修政策：雅典娜冰箱為每一臺產品提供質量保修服務。在保修期內，如果發生非人為損壞的故障，客戶可以享受免費維修或更換零部件的服務。
4. 客戶支持：除了上述服務，雅典娜冰箱還提供多種客戶支持方式，如在線客服和郵件回復等，以幫助客戶解決使用產品中遇到的問題。
5. 退換貨政策：對于存在質量問題或客戶不滿意的產品，在滿足退換貨條件的情況下，雅典娜冰箱可能會提供退換貨服務。具體的退換貨流程和規定可能會因產品類型和購買渠道而有所不同，客戶可以在購買時或聯系雅典娜冰箱的客戶服務部門了解詳細信息。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非雅典娜家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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