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美的冰箱維修技術咨詢服務電話保證產品服務

美的冰箱維修技術咨詢服務電話保證產品服務//美的冰箱維修技術咨詢服務電話保證產品服務

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公　司：萬家通電器維修中心

280

發(fā)布時間：2024年01月02日

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客服先生 (客服)

聯系時，請說是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 400-6189123 傳　　真：手　　機： 13129360080 地　　址：中國廣東廣州市全國各地區(qū)有維修服務站點郵　　編：
公司主頁：	http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細說明

美的咨詢電話：4006-189123

美的冰箱維修服務政策如下：

1. 服務宗旨：顧客滿意*。美的始終堅持為消費者提供優(yōu)質服務，確保所有冰箱用戶都能獲得稱心如意的專業(yè)服務，并為用戶帶來更加美好的生活體驗。
2. 服務保障：嚴格遵守國家“三包”規(guī)定。這意味著消費者在購買美的產品后，如果遇到質量問題，可以根據“三包”規(guī)定享受相應的維修服務。
3. 服務便捷：服務網點覆蓋全國，提供上門服務。無論消費者身在何處，都能享受到美的便捷的服務，無需擔心地理位置的限制。
4. 客戶咨詢服務：解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴。美的提供全方位的咨詢服務，無論是產品的使用問題，還是服務的投訴，都能得到及時響應。
5. 顧客意見處理：對于顧客的意見或投訴，美的承諾在2個工作日內解決或提出明確的解決方案，體現了對顧客意見的高度重視。
6. 服務品質保證：對所有的安裝、維修服務進行回訪。通過這種方式，美的能夠確保服務質量，及時發(fā)現并修正可能存在的問題。
7. 包修政策：為了進一步增強消費者的購買信心，美的特別推出了“全品類電機十年包修”政策。自2022年9月9日起，消費者購買的美的滾筒洗衣機、美的波輪洗衣機、美的烘護機、美的干衣機、美的護理機等產品，均可享受電機十年包修服務。這一政策的核心內容包括全品類覆蓋、長期行為、免費維修和規(guī)范流程。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非美的家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。

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