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公　司： 萬家通電器維修中心 280
發(fā)布時(shí)間：2024年01月02日
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電　　話： 400-6189123
傳　　真：
手　　機(jī)： 13129360080
地　　址： 中國(guó)廣東廣州市全國(guó)各地區(qū)有維修服務(wù)站點(diǎn)
郵　　編：
公司主頁： http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公　司：萬家通電器維修中心

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詳細(xì)說明

    博世咨詢電話：4006-189123

博世冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 服務(wù)宗旨：博世冰箱以“顧客滿意*”為服務(wù)宗旨，致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，以滿足顧客的需求和期望。
2. 服務(wù)保障：博世冰箱嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和“三包”規(guī)定，為用戶提供全方位的服務(wù)保障。同時(shí)，公司也建立了完善的維修服務(wù)體系，確保用戶能夠及時(shí)獲得維修、退換貨等服務(wù)。
3. 服務(wù)便捷：博世冰箱擁有廣泛的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋全國(guó)各大城市，可以為用戶提供便捷的上門服務(wù)。此外，公司還開通了在線客服、電話熱線等多種服務(wù)渠道，方便用戶咨詢、報(bào)修和投訴。
4. 客戶咨詢服務(wù)：博世冰箱的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以解答顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的有關(guān)咨詢，提供專業(yè)的售前、售中、維修服務(wù)。無論用戶需要了解產(chǎn)品信息、使用方法還是維修保養(yǎng)知識(shí)，都可以得到滿意的解答。
5. 顧客意見處理：博世冰箱重視顧客的意見和建議，設(shè)立了專門的客戶服務(wù)電話，受理所有產(chǎn)品報(bào)修和解決顧客服務(wù)投訴。對(duì)于顧客反饋的問題，公司會(huì)在*時(shí)間進(jìn)行核實(shí)和處理，確保用戶的問題得到及時(shí)解決。
6. 服務(wù)品質(zhì)保證：為了不斷提升服務(wù)品質(zhì)，博世冰箱對(duì)所有的安裝、維修服務(wù)進(jìn)行回訪，確保服務(wù)質(zhì)量得到用戶的認(rèn)可。同時(shí)，公司也不斷完善內(nèi)部管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，力求為用戶提供更加專業(yè)、可靠的服務(wù)。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非博世家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。


免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。
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