松下咨詢電話:4006-189123
松下冰箱維修服務政策如下:
1. 產(chǎn)品保修:對于公司銷售的各類產(chǎn)品,提供相應的保修期,若在正常使用條件下,產(chǎn)品出現(xiàn)任何非人為因素導致的性能故障,將享有免費維修或更換的服務。具體保修期限根據(jù)不同產(chǎn)品類型和規(guī)格而有所不同,消費者可以參照產(chǎn)品的保修卡或者與銷售方進行進一步的確認。
2. 服務電話:為消費者提供7天24小時的服務電話,用戶可撥打4008105858進行咨詢、報修或投訴。
3. 退換貨政策:在購買后的一段時間內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。具體的退換貨期限和流程可能因產(chǎn)品類型和銷售渠道而有所不同,消費者應參照相應產(chǎn)品的退換貨政策或者與銷售方進行進一步的確認。
4. 服務限制:對于因使用第三方產(chǎn)品、軟件或組件(不論是否獲得授權)而導致的任何故障或缺陷、因安裝不當、錯誤使用、非松下授權維修、修改或因事故導致的任何故障或缺陷等情況,松下將不承擔責任。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非松下家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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