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卡薩帝冰箱維修技術咨詢服務電話 貼心省心服務 卡薩帝冰箱維修技術咨詢服務電話 貼心省心服務//卡薩帝冰箱維修技術咨詢服務電話 貼心省心服務

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公 司: 萬家通電器維修中心 280
發布時間:2024年01月02日
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客服 先生 (客服)
聯系時,請說是在企業錄看到的,謝謝!
電  話: 400-6189123
傳  真:
手  機: 13129360080
地  址: 中國廣東廣州市全國各地區有維修服務站點
郵  編:
公司主頁: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:萬家通電器維修中心

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詳細說明

    卡薩帝咨詢電話:4006-189123

卡薩帝冰箱維修服務政策如下:
一、服務宗旨

卡薩帝冰箱(中國)有限公司致力于為客戶提供高效、專業、貼心的服務,滿足客戶需求,提升客戶滿意度。

二、服務承諾

1. 全程無憂服務:卡薩帝冰箱承諾提供全程無憂服務,包括售前咨詢、售中配送、維修等環節,確保客戶使用卡薩帝冰箱的體驗。
2. 24小時響應:卡薩帝冰箱設立24小時全國維修服務電話,隨時為客戶提供服務,解答客戶疑問,處理客戶問題。
3. 上門服務:對于需要維修的客戶,卡薩帝冰箱將派遣專業維修人員上門服務,按照約定時間及時到達并提供優質維修服務。
4. 保修期:卡薩帝冰箱為每一臺產品提供質量保修服務。在保修期內,如發生非人為損壞的故障,卡薩帝冰箱將免費維修或更換零部件。
5. 升級服務:卡薩帝冰箱不斷優化產品性能,提供產品升級服務,使客戶的冰箱使用體驗更佳。
6. 客戶回訪:定期對客戶進行回訪,了解客戶的使用情況,收集客戶反饋,以便及時改進服務。

三、服務團隊

卡薩帝冰箱擁有一支專業的服務團隊,包括客服人員、維修工程師等。他們具備豐富的專業知識和技能,能夠為客戶提供高效、專業的服務。

屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2、非卡薩帝家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的;

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;

6、處理品、已超過包修期的產品。


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