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倍科冰箱維修服務政策如下：
1. 維修服務：公司對所售商品提供維修服務，包括包修期內的免費維修和包修期外的收費維修。具體的維修期限和收費標準根據不同商品和情況而定。
2. 上門服務：對于一些需要專業人員上門維修的冰箱產品，如洗衣機、冰箱等，倍科冰箱（中國）有限公司提供免費上門檢測和維修服務。如果需要收取上門費用，會在事先告知客戶并按照標準收費。
3. 配件保期：部分商品（如洗衣機、冰箱等）的主要零部件享受一定的保修期限，在此期限內因非人為因素引起的損壞，可以免費維修或更換。
4. 三包規定：根據國家相關法規，對于一些商品（如冰箱機、冰箱等），在購買后7天內出現性能性故障，可以選擇退貨、換貨或修理；在15天內出現性能性故障，可以選擇修理或換貨；在1年保修期內，因非人為因素引起的性能性故障，應免費為客戶修理或更換主要零部件。
5. 服務卡：針對一些長期客戶提供服務卡服務，客戶可以通過服務卡享受更多的優惠和專屬服務，具體內容可以咨詢商家。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非倍科家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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