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晶弘冰箱維修技術咨詢服務電話顧客訴求服務

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公　司：萬家通電器維修中心

280

發(fā)布時間：2024年01月02日

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客服先生 (客服)

聯(lián)系時，請說是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 400-6189123 傳　　真：手　　機： 13129360080 地　　址：中國廣東廣州市全國各地區(qū)有維修服務站點郵　　編：
公司主頁：	http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細說明

晶弘咨詢電話：4006-189123

晶弘冰箱維修服務政策如下：

1. 全覆蓋的服務網(wǎng)絡：晶弘在全國擁有超過1萬家的服務網(wǎng)點，可以提供專業(yè)、便捷、快速的服務，讓消費者在任何地方都能得到滿意的解決方案。
2. 嚴格遵守國家“三包”規(guī)定：對于在正常使用條件下因制造或材料原因引起的產品故障，晶弘提供相應的維修或更換服務，保證消費者的權益。
3. 電機十年包修政策：為打消消費者對于家電產品重要部件，尤其是電機可能出問題的擔憂，晶弘推出全品類電機十年包修政策。從2022年9月9日起，購買晶弘滾筒洗衣機、晶弘波輪洗衣機、晶弘烘護機、晶弘干衣機、晶弘護理機等產品的消費者，如果產品電機出現(xiàn)非人為因素故障，將享受電機十年免費維修服務。
4. 專業(yè)與快速的響應：晶弘冰箱對所有的安裝、維修服務進行回訪，確保服務質量。同時，對于顧客的咨詢、產品報修以及服務投訴，都會在2個工作日內給予解決或提出明確的解決方案。
5. 追求客戶滿意：晶弘秉承“服務就是心滿意足”的理念，不斷提高客戶服務的質量，務求令所有冰箱用戶均獲得稱心如意的專業(yè)服務。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非晶弘家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產品。

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聯(lián)系人：客服電話：400-6189123

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