方太咨詢電話：4006-189123
方太熱水器維修服務政策如下：
1. 保修政策：方太熱水器產品在中國市場按照國家相關法律法規提供三包服務。根據具體的型號和零部件，保修期限可能會有所不同。主要部件的保修期通常為1年，但也可能因型號和零部件的不同而有所差異。具體保修期限請參考產品說明書或咨詢方太客服。
2. 三包憑證：用戶在購買方太熱水器時應該保留好三包憑證及有效發票，以便在需要維修或退換時出示。如果產品丟失三包憑證或有效發票，可能會影響維修或退換服務的進行。
3. 免費維修期：在三包有效期內，如果方太熱水器出現性能故障，方太將提供免費維修服務。如果產品在維修后仍然不能正常使用，方太將繼續提供免費維修服務。
4. 付費維修：如果產品超過了保修期或者不符合三包服務的條件，用戶可以選擇付費維修。方太將提供有償維修服務，用戶需要支付相應的維修費用。
5. 服務網點：方太在中國設有授權的服務網點，用戶可以前往*近的方太授權服務網點進行維修或退換。
屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非方太家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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高壓電器
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