電話營銷是當今商業領域發展*快的一種營銷形式。即使如此,電話營銷也有諸多缺點:競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓時間長、數據不準確、無效工作時間占比大。
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電銷智能機器人就是針對這些問題而研發的。它專門用于每通電話的意向篩選工作,電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在每通電話上,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
電銷智能機器人的運營和主動篩選功能小編做過一個統計,電銷人員一天撥打客戶*多200個,并且還要不間斷的打,意向客戶也只是寥寥無幾。但是機器人平均一個端口每天可以打800個電話,遠遠超過電銷人員,并且成本低,撥打5個多電銷人員的電話量,比人工節省了成本。并且機器人還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個行業精英與機器人合作。
電銷智能機器人,每天*少撥打的電話量也是在三千個電話,*高的話是沒有上限的,所以說,機器人這邊在前期幫助我們這邊篩選的工作是做的非常到位的。
同樣的,很多的客戶可能會擔心,機器人精準嗎,會不會碰到客戶問問題的時候,不會回答等等問題的說法,其實這些問題,我們這邊真的不用擔心,因為機器人這邊對接的是現在市面上好的阿里云識別器和科大訊飛識別器,識別非常精準。
并且機器人這邊是支持自主學習的,遇到不會的問題的時候,機器人后臺這邊是會自動標記,下次再遇到相同的問題的話了,機器人就會回答了,是越用越聰明的。 |
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